起亚开启2023年自然灾害售后关怀服务活动_资讯

起亚开启2023年自然灾害售后关怀服务活动

2023-03-02 11:40 来源：车家网

近日,起亚宣布开启2023年自然灾害售后关怀活动,为因自然灾害受损的起亚车辆提供特别支援,帮助他们积极应对因灾害性气候,助力无忧出行。

具体来看,2023年2月至2023年12月期间,因受自然灾害导致车辆受损的起亚车主可享受到维修支援、免费消毒、免费检测、再购补贴等贴心服务政策。

其中,未购买商业险的受灾客户到店维修可享受8折优惠;客户的爱车如因水淹受损,在店修复可享受1次免费消毒;并且1年内回店可享受1次免费检测,彻底免除后顾之忧;此外,车辆受损报废和“推定全损”的客户,置换新车还可享受到再购补贴。

一直以来,起亚坚持“以客户为中心”的理念,在用户满意度和口碑方面均获得了市场的高度认可。2022年,起亚荣获中国汽车客户之声(VOC+)“售后满意度奖”合资品牌第一名,继2020年之后再度获此殊荣,品牌服务得到业界认可。同时,2019年至2021年,起亚连续3年获得了J.D.Power中国售后服务满意度研究(CSI)主流车细分市场第一。

2023年,起亚也将坚持New Kia中国战略,全面向新出发,在“深化转型、锐意行动”的总方针下,在品牌、产品、营销、服务等方面全面焕新升级,持续强化以“客户为中心”的理念,不断提升用户体验,让更多人感受到新起亚对中国用户的诚意和重视,带来焕然一新的产品和服务体验。