日前,广汽丰田汽车有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司、一汽丰田汽车有限公司、一汽丰田汽车(成都)有限公司长春丰越分公司(受一汽丰田汽车(成都)有限公司委托授权)根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2024年1月12日起召回一汽丰田、广汽丰田和雷克萨斯多款车型。

 召回批次:

 一、广汽丰田汽车有限公司

 『汉兰达』

 『威兰达』

 召回2021年3月31日至2023年9月20日期间生产的部分威兰达汽车,共计2490辆;2021年9月16日至2023年6月16日期间生产的部分汉兰达汽车,共计16辆。

 二、丰田汽车(中国)投资有限公司

 『雷克萨斯LS』

 『雷克萨斯LM』

 召回2017年6月7日至2022年11月16日期间生产的部分进口雷克萨斯LM、LS、LC、RX、NX、ES、UX汽车和部分进口丰田埃尔法、威尔法汽车,共计237辆。

 三、一汽丰田汽车有限公司

 『皇冠陆放』

 召回2021年9月14日至2022年6月22日期间生产的部分皇冠陆放汽车,共计5辆。

 四、一汽丰田汽车(成都)有限公司长春丰越分公司

 召回2019年11月26日至2022年3月11日期间生产的部分RAV4荣放(全景看车)汽车、2021年11月5日生产的部分凌放HARRIER汽车,共计3辆。

 召回原因:

 本次召回范围内车辆由于混合动力系统的后驱动电机或传动桥上未粘贴触电警告标签,增加了维修人员意外触电的风险,存在安全隐患。

 解决办法:

 广汽丰田汽车有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司、一汽丰田汽车有限公司、一汽丰田汽车(成都)有限公司长春丰越分公司将为召回范围内车辆的后驱动电机或传动桥免费粘贴触电警告标签,以消除安全隐患。

 广汽丰田汽车有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司、一汽丰田汽车有限公司、一汽丰田汽车(成都)有限公司长春丰越分公司将通过挂号信等方式,通知有关用户此次召回事宜。广汽丰田汽车用户可致电广汽丰田顾客服务中心:800-830-8888(座机)、400-830-8888(手机),一汽丰田汽车用户可致电一汽丰田顾客服务中心:800-810-1210(座机)、400-810-1210(手机),雷克萨斯汽车用户可致电雷克萨斯顾客服务中心:800-810-2772(座机)、400-810-2772(手机),获取此次召回的相关信息。此外,也可登录网站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。